Viime viikolla blogissa neuvottiin käyttämään sanaa EI. Juttu poiki palautetta siitä, kuinka kieltäytyä kohteliaasti. Tässä kolme vinkkiä kieltäytymiseen. Kolme tapaa kieltäytyä Joskus kieltäytyminen on vaikeaa. Jos vaikkapa tärkeä asiakas pyytää mukaan jonnekin, voi olla vaikeaa sanoa ei. Asiaa kannattaa miettiä etukäteen, tässä muutama konsti: Päätä, että sanot ei Päätä, että…