Etenkin uusien yritysen kohdalla on ihan turha ampua tykillä kärpästä. Miksi ainakaan maksaa kalliista CRM-järjestelmästä ennen kuin sitä tarvitaan? Vastaavasti call centerin on turha lapioida kaikkea dataa soittojärjestelmään jos homma pyörii mainiosti ilmankin. CRM:n järkevyyttä voi miettiä seuraavien kriteerien kautta. Asiakasmäärä. Jos yrityksesi koko markkina käsittää vain muutamia asiakkaita, ei…