Maksa tuloksista
Aina silloin tällöin joku toivoo tasaisempia myyntituloksia. Kenttämyyjälle halutaan buukata tapaamisia kaksi per päivä, tuotantoon halutaan saada kahta eri tuotetta yhtä paljon, tai kauppojen määrä halutaan pitää ympäri vuoden samalla tasolla vuodenaikojen kierrosta huolimatta. Satunnaisuus on hankalaa ymmärtää, ja varsinkin sen vaikutus myyntitulosten vaihteluun on maallikolle ensialkuun ihan mahdoton ymmärtää. Ai…
Pari viikkoa takaperin kirjoitin myyntityön satunnaisuudesta. Myyntityön vaihtelevuutta on todella hankala sisäistää, koska todennäköisyyksien ymmärtäminen ei yksinkertaisesti sovi ihmisen ajattelutapaan. Jotta hanskat eivät tipu heikon viikon osuessa kohdalle, tarvitaan konkreettisia ja havainnollisia esimerkkejä. Olen laatinut asiaa havainnollistamaan työkalun, jonka voit ladata tästä käyttöösi. Työkalu arpoo satunnaisia myyntiviikkoja, joten sen avulla…
Pitkästä aikaa koulutin viime viikolla täysin uusia myyjiä töihinsä. Samalla huomasin, että läpikäytävästä materiaalista puuttui aivan ilmeisiä vinkkejä niille, jotka lähtevät soittamaan asiakkaille ensimmäistä kertaa. Jotta ensimmäistä kertaa yritysten välistä myyntiä aloittavan päivä ei jää viimeiseksi lajissaan, lienee hymyn, pienten sanojen tärkeyden, todennäköisyyksien ja myyjän lyhyen muistin lisäksi hyvä muistuttaa,…
Todennäköisyyslaskentaa ei osaa kukaan. Tämä johtuu osin ihmisen sisäänrakennetusta mallista keksiä selitys asioille, jotka eivät edes selitystä kaipaa. Saatuaan ennätysmäärän kauppaa yhden päivän aikana siniset sukat jalassa tulee sinisistä sukista kaupantekosukat, joiden toimivuutta edes historian surkein myyntikuukausi voi uhata. Myyjällä malli on erittäin haitallinen, mikä realisoituu viimeistään siinä kohtaa, kun…
Kankurinkatu 4-6, Hyvinkää
