Huippumyyjä rakastaa palautetta

Myyjien ohjaaminen vaihtelee helposta mahdottomaan. Olen havainnut, että kyky ottaa vastaan palautetta korreloi suoraan menestyksen kanssa. Huonoimmat myyjät eivät kykene vastaanottamaan palautetta Luulen, että kehnoimmat myyjät tekevät itse menestyksestään mahdotonta. Lähes poikkeuksetta heidän on vaikeaa tai jopa mahdotonta ottaa vastaan palautetta. Myyjä haluaa tehdä asiat omalla tavallaan ja päätyy siksi…

lue lisää

Kirja-arvostelu: From Impossible to Inevitable

Olen tyytyväinen, jos saan lukemastani kirjasta yhden uuden ajatuksen. Idean ei edes tarvitse olla poikkeuksellisen merkittävä, sillä pikkujuttukin voi saada aikaan ison muutoksen säännöllisesti toistettuna. Joskus ideoita on kaksi, ja hyvin harvoin kolme tai jopa neljä. Ja kun lukee riittävästi, iskee lopulta emosuoneen kuten kävi from Impossibel to Inevitable -kirjan…

lue lisää

Luovu haitallisista ajatuksista

Myyjän tehtävä ei ole helppo. Ammatissa kehittyminen vaatii jatkuvaa uusiutumista ja parhaat myyjät kasvavat uransa aikana eri ihmisiksi. Ulkoisten taitojen lisäksi menestyminen vaatii myös sisäisiä muutoksia. Suurin este on luopuminen tutuista ja turvallisista toimintamalleista, asenteista ja elämäntavoista. Huonot tavat myyjän menestyksen esteenä Hyvä myyjä ei voi ajatella negatiivisesti työhön oleellisena…

lue lisää

Myyjä ja itsevastuu

Nuorkauppakamari tarjoaa mainioita koulutuksia, joista en saa ikävän ikärasismin takia nauttia kuin loppuvuoden ajan (suosittelen lämpimästi kaikille alle 40 vuotiaille). Niinpä otin syksystä kaiken irti ja suuntasin Helsingin Nuorkauppakamarin järjestämään viestinnän koulutukseen, jossa koodarikuiskaaja Elisa Heikuran johdolla oli tarkoitus sukeltaa ihmisluonteen erikoispiirteiden pariin. Koulutuksen aihe ehti muuttua lennossa kesken kaiken…

lue lisää