Maksa tuloksista
Viime viikolla blogissa neuvottiin käyttämään sanaa EI. Juttu poiki palautetta siitä, kuinka kieltäytyä kohteliaasti. Tässä kolme vinkkiä kieltäytymiseen. Kolme tapaa kieltäytyä Joskus kieltäytyminen on vaikeaa. Jos vaikkapa tärkeä asiakas pyytää mukaan jonnekin, voi olla vaikeaa sanoa ei. Asiaa kannattaa miettiä etukäteen, tässä muutama konsti: Päätä, että sanot ei Päätä, että…
Kieltäytyminen on joskus hankalaa, ja myyjällä vaikeuksia tulee kenties tyypillistä useammin. Tässä jutussa keskitytään muutamaan tilanteeseen, jossa kannattaa sanoa EI. Ei alennuksille Alennuksen pyytäminen on yleistä. Joskus pidin kirjaa aiheesta, ja silloin suunnilleen joka toinen asiakkaista koitti tinkiä hintaa alemmaksi. Itsekin kokeilen aina tinkiä, sillä mikäs sen mukavampaa: joko säästää…
Etenkin vanhemmissa myyntiopuksissa neuvotaan esittämään asiakkaalle ainoastaan sellaisia kysymyksiä, joihin asiakas vastaa myöntävästi. Ajatuksena on ilmeisesti hypnotisoida asiakas otolliseen mielentilaan, jolloin hän vastaa ”kyllä” myös myyjän clousatessa kauppaa. Ei toimi sanon minä! Kyllän kirous Kyllää metsästävä myyjä kuljettaa dialogia keinotekoisesti. Kysymyspatteria on hiottu etupeltoon ja asia kuin asia pystytään kiertämään…
Kankurinkatu 4-6, Hyvinkää
