Buukkauksen hitrate: Kuinka suurella prosentilla saa tapaamisia

Kirjoittaja: Joose Luukkanen Kategoria: Buukkaus
buukkauksen hitrate

Yli puolet meidän asiakkaista ostaa buukkausta, eli sovimme tapaamisia asiakkaan myyjille. Me täytämme kalenterin hyvillä tapaamisilla, ja myyjä voi keskittyä varsinaiseen asiakastyöhön puuduttavan puhelintyön sijaan. Ensimmäinen kysymys palveluidemme ostamista harkitsevalta on aina sama: kuinka paljon niitä tapaamisia tulee? Yksiselitteistä vastausta on mahdoton antaa, koska onnistumisprosenttiin vaikuttaa niin moni asia: myydäänkö…

lue lisää

Buukkauksen harhaluulot

Kirjoittaja: Joose Luukkanen Kategoria: Buukkaus

Ihmisten kanssa keskustellessa huomaa, että aika moni on jo kokeillut buukkaria uusasiakashankinnassa. Buukkarin tehtävänä on varata tapaamisia eli olla yhteydessä potentiaalisiin asiakkaisiin ja sopia heidän kanssaan tapaaminen asiakasyrityksen myyjän tai asiantuntijan kanssa. Valitettavasti aivan liian monella aiemmat kokemukset buukkarin käytöstä ovat kehnoja, vaikka oikein tehtynä buukkaus helpottaa merkittävästi myyjän työtä…

lue lisää

Buukkaus oikein oivallettuna

Kirjoittaja: Joose Luukkanen Kategoria: Buukkaus
buukkaus

Tapaamisten sopiminen eli kavereiden kesken buukkaus on puhelintöiden peruskauraa. Buukkaus lienee kysytyin palvelumme jonka suosio vain kasvaa, koska tapaamisten saaminen etenkin uusiin yrityksiin tuntuu vaikeutuvan koko ajan. Tässä artikkelissa avaan tapaa jolla Huippumyynti buukkaa tapaamisia tuloksellisesti. Suunnittelu Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty. Buukkaus menee saletisti mönkään, jos vain aloitetaan työt…

lue lisää

Tee sitä minkä osaat parhaiten

Kirjoittaja: Joose Luukkanen Kategoria: Itsensä johtaminen
tee sitä minkä osaat parhaiten - kuva: pexels / Alana Sousa

Itsensä kehittämisessä näkee kahta koulukuntaa: yhden mielestä kannattaa keskittyä heikkouksien paikkaamiseen ja toisen mielestä vahvuuksien kehittämiseen. Kumpaan ryhmään sinä kuulut? Mielestäni parempaan tulokseen pääsee keskittymillä omiin vahvuuksiin. Jos on kääpiön geenit, tie mestaridonkkaajaksi on mahdoton vaikka tekisi mitä. Asia on matemaattisesti päivänselvä. Kun käyttää enemmän aikaa siinä, missä on hyvä,…

lue lisää

Parempi puheluiden vastausprosentti

Kirjoittaja: Joose Luukkanen Kategoria: Buukkaus

Puhelinmyyjien joukkoon mahtuu monenmoista tallaajaa. Kaikenlaiset hakemistohuijarit ja vitamiinitrokarit vaikeuttavat rehellisen myyjän työtä, mutta onneksi muutamalla pikku asialla on helppo erottautua massasta. Tämän jutun vinkkejä noudattamalla puheluihisi vastataan paremmin ja pääset paremmin jutulle potentiaalisen asiakkaan kanssa. 1. Numero näkyviin Alkeellinen virhe on ajatella, ettei ole väliä mistä numerosta soittaa. Moni…

lue lisää

Myyntityön organisointi osa 2: Buukkaus ja liidien käsittely

Kirjoittaja: Joose Luukkanen Kategoria: Asiakashankinta
buukkaus

Myyntityön organisointi -juttusarjan toisessa osassa käsitellään buukkausta ja liidien käsittelyä. Huhuista huolimatta kylmäsoittaminen on edelleen toimiva tapa lähestyä uusia asiakkaita, joten aloitetaan buukkauksella! Jos et vielä lukenut viime viikon artikkelia prospektoinnista, aloita kuitenkin sillä. Buukkaus Tapaamisten sopiminen vaatii omanlaista otetta. Hyvä buukkari nauttii haasteista ja kehittää koko ajan spiikkiään terävämmäksi. Hän…

lue lisää

Tapaamisten sopiminen ja eurot

Kirjoittaja: Joose Luukkanen Kategoria: Buukkaus
austin-distel-unsplash

Viime viikolla blogin aiheena oli onnistuminen B2B-buukkauksessa. Lukijapalautteessa toivottiin lisää konkretiaa, ja kieltämättä tapaamisten sopiminen ansaitsee toisenkin käsittelyn eri näkökulmasta. Tässä artikkelissa avataan tapaamisen sopimisen kustannuspuolta kahden esimerkin voimin. Esimerkissä sovitaan tapaamisia ohjelmistopalvelusta, joka ainakin ohjelmistoyrityksen itsensä mielestä sopii ihan kaikille yrityksille. Todellisuudessa mikään tuote ei sovi kaikille, vaan jokaisen…

lue lisää

B2B-buukkaus tehokkaasti

Kirjoittaja: Joose Luukkanen Kategoria: Buukkaus
austin-distel-unsplash

B2B-buukkaus on yksi leipälajeistamme, koska tapaamisten sopiminen – etenkin kylmien ykköstapaamisten sopiminen – on myrkkyä monille myyjille. Puhelin painaa välillä jokaista, ja puhelimeen tarttuminen on vaikeaa monille hyvillekin myyjille. Mikäli talon myyjä tekee hyvää tulosta kunhan hänet vaan saadaan asiakkaan kanssa samaan pöytään (tai Teams-palaveriin), niin B2B-buukkaus on järkevää ulkoistaa…

lue lisää

Buukkaus on kuningaslaji

Kirjoittaja: Joose Luukkanen Kategoria: Asenne

Buukkaus eli tapaamisten sopiminen on varmaankin myynnin aliarvostetuin laji. Eihän sen buukkarin tarvitse edes kauppaa tehdä, sen kun vaan sopii tapaamisia. Ja sehän on helppoa! Buukkaus on helppoa Itse asiassa buukkaaminen onkin tosi helppoa. Tai siis se on tosi helppoa, jos ainoastaan haluaa tapaamisia. Yksinkertaisimmillaan se onnistuu vastaamalla asiakkaan ensimmäiseen…

lue lisää