Uusien asioiden oppiminen lähtee mielestäni aina harjoittelusta ja tutustumisesta kyseiseen aiheeseen. Harjoittamalla taitojaan voi tulla jopa hyväksi itselle vieraissakin asioissa. Myös nopeasti toimintaan lähtemällä saa jo paljon oppeja tekemiseen ja työskentelyyn tiettyjen juttujen parissa.
Valmistun tänä keväänä merkonomiksi ja opintoihini kuuluu työssäoppimisjaksoja, joista viimeinen on juuri nyt meneillään. Olen ollut nyt yli viikon ajan työssäoppimassa Huippumyynnissä. Odotuksia minulla ei kovin paljoa ollut, sillä lähdin kysymään paikkaa aika tiedottomana, opettajieni ohjaamana. Sain tietoa yrityksen toiminnasta tutustumalla nettisivuihin ja tietenkin katselemalla ja kuuntelemalla, minkälaista hommaa on tarkoitus tehdä.
Ständimyyntiä
Heti ensimmäisellä viikolla pääsin lähtemään mukaan Hämeen Sanomien keikalle Turenkiin. Oli jännittävää päästä tekemään niin nopeasti sellaista, mikä oli itselleni aivan tuntematonta. Olen siis aikaisemminkin ollut opiskelujeni kautta ständillä esittelemässä tuotteita, sekä NY-yritystä, jonka olemme luokkatovereideni kanssa perustaneet. Mutta tämä itse myynti ja tilausten tekeminen siinä paikan päällä on minulle se uusi juttu. En ole missään aiemmin näin oma-aloitteisesti puhutellut asiakasta saadakseni häntä kiinnostumaan jostain. Työskennellessä esimerkiksi kassalla jossakin liikkeessä, asiakas on se, joka hakeutuu myyjän luokse tietyn tuotteen kanssa, mutta ständimyynnissä tulee myyjän itse lähestyä mahdollista asiakkasta.
Puhelinmyyntiä
Tämän reilun viikon aikana olen kokeillut myös puhelinmyyntiä. Mielikuvani puhelinmyynnistä ylipäätään on ollut aina sellainen, kuin varmasti monella muullakin; myyjä soittaa ja asiakas vastaa (jos vastaa) heti alkuun jo kieltävästi, eikä suostu edes kuuntelemaan. Täällä se on kuitenkin ollut hieman erilaista, sillä olen itse soittanut puheluita vain eri alojen yrittäjille, joilla todennäköisesti on velvollisuuskin vastata puhelimeen ystävällisesti. Siksi se on itsestäni ainakin tuntunut mielekkäämmältä, kuin mitä kuvittelisin puhelinmyynnin ainoastaan kuluttajille olevan.
On mielestäni tärkeää kokeilla uusia asioita, ja työskentelyä erilaisissa paikoissa. Vaikken itse tekisikään tulevaisuudessa myyntiä ainakaan esimerkiksi puhelimitse, on se silti mielestäni erittäin hyvä kokea. Silloin osaa myös arvostaa eri tavalla niitä myyjiä jotka soittavat ja ”tyrkyttävät” tuotteitaan. Kyseessä voi oikeasti olla hyväkin juttu, kunhan sille vain antaa mahdollisuuden.
