Myyjä, älä panikoi

Myyjän työhön liittyy yllätyksiä. Jostain syystä myyjät tuppaavat olemaan luonteeltaan positiivisia, jolloin yllätykset ovat väkisin negatiivisia. Haasteena on reagoida yllätyksiin liian nopeasti tai liian voimakkaasti. Tyypillisesti negatiivinen yllätys menee ainakin jossain määrin tunteisiin. Usein myyjä kokee tarpeelliseksi reagoida välittömästi, vaikka se harvoin on tarpeen. Edes asian kommentointi suuntaan tai toiseen…

lue lisää

Älä purista mailaa

Älä purista mailaa

Joskus vanne kiristää päätä – yleensä silloin kun kauppa ei käy. Pieleen mennyt puhelu tai missattu tarjous tuntuu maailmanlopulta – varsinkin kun niitä tulee monta putkeen. Miten myydä rennosti, kun mikään ei suju? Myyjä voi vaikuttaa kauppojen syntymiseen vain rajallisesti. Jokaiselle tulee joskus vastaan asiakkaita, jotka ostavat vaikka itse tekisi…

lue lisää

Vakuuttava myyjä

Kenttämyyjänä huomasin kuinka paljon ulkoiset tekijät vaikuttavat siihen, mitä ihmiset ajattelevat sinusta ja kohtelevat sinua. Kun poikkesin kotimatkalla Paavolan K-Marketiin oli kassaneidin hymy leveä vuoron koittaessa komealle pukumiehelle, kun taas viikonloppuna perussiisteissä tamineissa ”hei” oli monotoninen eikä hymystä ollut tietoakaan (enkä edes ollut pieruverkkareissa). Ensivaikutelmalla on väliä! Haloilmiö on juttu,…

lue lisää

Myyjän viisi vastuuta

Myyjän viisi vastuuta - The BUCK STOPS here

Huippumyynnin missiona on myynnin arvostuksen nostaminen. Mitä tämä käytännössä tarkoittaa? Ensinnäkin myyntiä tehdään asiakkaan etu edellä. Jos ei ole järkeä ostaa, ei saa myydä. Hyvä myyjä ei manipuloi asiakasta ostamaan hiekkaa Saharaan. Toiseksi myyntityö tehdään asiallisesti ja järkevästi. Myyjä on tässä paljon vartijana, koska meillä ei mikromanageerata (sekin on myyntityön…

lue lisää

Opi myymään

opi-myymään

Kukaan ei ole syntyjään myyjä, vaikka taipumukset työhön toki vaihtelevatkin. Kuten kaikissa ammateissa, taidot karttuvat opiskelun ja treenin kautta. Lähes jokainen voi oppia hyväksi myyjäksi – jos vain haluaa! Uusi myyjä oppii muilta Alkuvaiheessa nopeimmin pääsee liikkeelle kopioimalla muita. Mikäli mahdollista, kannattaa uran alussa lähteä kollegan matkaan ja seurata mitä…

lue lisää

Huippumyyjä Aaron

Minua on aina kiinnostanut myynti jo nuoresta asti, ja siitä syystä päätin vuonna 2020 etsiä oppisopimuspaikkaa myynnin alalta, jotta saan kouluni suoritettua loppuun. Selailtuani netissä eri yrityksiä pisti minulla silmään Huippumyynti Oy. Päätin ottaa puhelimeni käteen ja soittaa. Puhelun jälkeen sain kutsun toimistoon ja sain aloitin työt oppisopimuksella 2021 alkuvuonna….

lue lisää

Parempi puheluiden vastausprosentti

Puhelinmyyjien joukkoon mahtuu monenmoista tallaajaa. Kaikenlaiset hakemistohuijarit ja vitamiinitrokarit vaikeuttavat rehellisen myyjän työtä, mutta onneksi muutamalla pikku asialla on helppo erottautua massasta. Tämän jutun vinkkejä noudattamalla puheluihisi vastataan paremmin ja pääset paremmin jutulle potentiaalisen asiakkaan kanssa. 1. Numero näkyviin Alkeellinen virhe on ajatella, ettei ole väliä mistä numerosta soittaa. Moni…

lue lisää

Myyjän sykli

Myyntityö on syklistä. Kauppamäärä vaihtelee jokaisella myyjällä alasta ja kokemuksesta riippumatta. Tavallisen syklisyyden rinnalla vaikuttaa pidempi, vuosikausien tai -kymmenien mittainen suurempi kierto, joka pätee aivan jokaisen myyjän kohdalla. Jokainen myyjä on aluksi aloittelija. Jollain lähtötaso on matalampi ja jollain korkeampi omien luontaisten taipumusten ansiosta, mutta jokaisella on kuitenkin mahdollisuus kasvaa…

lue lisää

Kolme tapaa myydä

Kolme tapaa myydä

Myynti on välttämätöntä jokaiselle yritykselle. Myynnistä saadulla tuloilla katetaan kaikki kustannukset: palkat, tuotanto, hallinto, ja tietenkin suurena osana pakolliset verot ja muut maksut. Jotta yritystoiminta on terveellä pohjalla, täytyy myynnin olla suurempi kuin kulut. Useimmissa tapauksissa myynti vaatii konkreettisia toimenpiteitä eli suomeksi myyjän ponnisteluja kaupan eteen. Ne tapaukset, joissa ei…

lue lisää

Kuka pärjää Huippumyynnillä?

Huippumyynti toimii tällä hetkellä käytännössä kokonaan etäorganisaationa. Myyjämme työskentelevät kotitoimistoiltaan käsin eri puolilta Suomea ja Eurooppaa, ja malli on osoittautunut toimivaksi. Kaikille etätyö ei silti sovellu tässä jutussa avataan mitä Huippumyyjän työ vaatii tekijältään. 1. Vapaus tuo mukanaan vastuuta Etätyö ja joustavat työajat tuovat mukanaan paitsi vapautta, myös vastuuta. Huippumyyjän…

lue lisää