Menestys ei tule yhdessä yössä

Photo by Marcel Strauß on Unsplash

Huippumyynnillä on rekry päällä lähes koko ajan. Valitettavasti tämä ei ole pelkästään posiitivista, kasvavasta bisneksestä kielivää kiirettä, vaan kaikki uudet myyjät eivät yksinkertaisesti pärjää työssään. Kandidaattien joukosta parhaaksi valikoitunut myyjä lyö turhan usein hanskat tiskiin. Jutun idea ei ole rietastella työntekijöiden saamattomuudella. Päinvastoin. Joka asiassa piilee seikkoja, joihin itsekin voi…

lue lisää

Empatia myyjän työkaluna

Empatiasta on tullut nykyajan vitsaus. Homma menee överiksi, jos ei ymmärrä pitää etäisyyttä ja lähtee mukaan piehtaroimaan ihmisten ahdinkoon. Asiakkaan fiiliksiin mukaan lähtevä myyjä ei kotiuta kauppaa ja kuormittuu henkisesti kantaessaan toistenkin huolia. Empatia on kohtuullisina annoksina OK, kunhan ymmärtää sen haittapuolet. Paul Bloomin kirja ”Against Empathy” avaa erinomaisesti liiallisen…

lue lisää

Havainnollista, jotta asiakas ymmärtää

Kylmä sota oli kovimmillaan 1970-luvun lopulla, eikä lopputulos vielä ollut varma. Lockheedin puolisalainen tutkimusyksikkö Skunk Works oli varma häivehävittäjänsä toimivuudesta ja idea piti enää myydä armeijalle. Hauskasti idea viistettyjen pintojen käyttämisestä tutkan hämäämiseen oli muuten pöllitty venäläisiltä, jotka eivät tajunneet idean arvoa – tai siis idean keksijä ei saanut myytyä…

lue lisää

Clousaa kuin lapsi

Photo by 🇸🇮 Janko Ferlič on Unsplash

Nykyisin perhekoko on jälleen kasvussa. Suurperheen lapset eivät nykypäivänä ole enää yhteisiä, vaan ruokakunnat koostuvat monenlaisista uusiperhehimmeleistä. On minun lapset, sinun lapset, yhteiset lapset ja joissain tapauksessa vielä exänkin lapset. Jottet lopeta lukemista pelätessäsi Huippumyynnin blogin muuttuvan siirappisiksi perhepostauksiksi, niin ehkä on syytä paljastaa tämänkin tarinan liittyvän myyntiin. Olen nimittäin…

lue lisää

Vinkit uudet tuotteen omaksumiseen

Photo by Hannah Wei on Unsplash

Myyjän työssä pääsee aika ajoin opettelemaan myymistä uudelle toimialalle. Nykyistä asiakaskuntaa halutaan laajentaa uudelle käyttäjäryhmällä, yritys lanseeraa kokonaan uuden palvelun tai yksinkertaisesti työpaikka ja sen mukana tuote vaihtuu. Osalle myyjistä vaihto käy luonnostaan, mutta useimmille alku on hankalaa. Tässä artikkelissa kerrotaan kuinka uusi asiakasryhmä on helppo ottaa haltuun. 1. Omaksu…

lue lisää

Myyjän kolme tasoa

Myyjä tarvitsee erilaista oppia uransa eri vaiheissa. Siinä missä uusi ja innokas myyjä kaipaa käytännön ohjeita, vaatii vanha ja väsynyt myyjä uusien temppujen sijaan motivaatiota tekemiseen. Tässä jutussa on vinkkejä siihen, mihin asioihin kunkin myyjän kannattaa keskittyä. 1. Uusi myyjä Vasta-alkaja tarvitsee konkreettista apua uralleen. Hän kaipaa käytännön ohjeita siitä,…

lue lisää

Perehdytys paremmin

Syksyllä 1997 lompakkoni oli tyhjänpuoleinen. Kesätienistien pääosa oli sijoitettu hifiin: Yamahan toiseksi raskaimpaan stereovahvistimeen, vimpanpäälle virittimeen jolla kuuli pääkaupunkinseudun paikallisradioasemat (myös Salpausselän pohjoispuolella), ja kasettidekkiin jossa oli kolme moottoria + kaksi äänipäätä + Dolby S, sekä kasaan huippuluokan C-kasetteja (luonnollisesti kromiversiona). Ylijääneet eurot oli nekin rellästetty menemään nuoren miehen innolla…

lue lisää

Ajanhallinta ja Fokus

Tämänkertaiseksi aiheeksi valikoitui ajanhallinta & fokuksen säilyttäminen tässä hetkessä. Näiden ominaisuuksien hallitseminen auttaa selkeyttämään työpäivää, vähentämään stressitasoa sekä helpottamaan tavoitteisiin pääsemistä. Nämä kaksi asiaa jokainen menestyvä myyjä omaksuu. Italialaisen taloustieteilijä Vilfredo Pareton 20 / 80 teorian mukaan 20 prosenttia työstäsi tuottaa 80 prosenttia tuloksistasi. Tämän takia onkin hyvä syventyä tuohon…

lue lisää

Kännykkä piiloon niin saat kauppaa!

kännykkä

Tylsänä hetkenä kännykkä löytää tiensä käteen välittömästi, on sitten kyse asiakkaan odottamisesta aulassa, seminaaritauosta tai tyhjästä hetkestä messuilla. Katse liimautuu ruutuun ja kaikki ympärillä tapahtuva unohtuu. Koitapa löytää kännykätön odottelija – tehtävä on mahdoton! Kännykkä estää lähestymisen Kännykän räpläämisen syytä ei voi tietää: tappaako käyttäjä vain aikaansa somessa, vai onko…

lue lisää

Yhden Sanan Myyntivalmennus alkaa

Tämän vuoden tammikuussa kuntosalit eivät poikkeuksellisesti ponnistele, mutta silti lukuisia mahdottomia uudenvuodenlupauksia on tehty. Kun joulupöhöön kyllästyneenä päättää lopettaa tissuttelun, tupakanpolton ja grillimättöjen ylensyönnin samaan aikaan, ei onnistumisen todennäköisyys ole korkea. Jos malttaisi muuttaa vain yhtä asiaa kerrallaan, nousisi onnistumisen todennäköisyys kummasti. Myyjän työssä pärjääminen vaatii myyntitaitojen jatkuvaa kehittämistä. Kuten…

lue lisää