Koijarin kymmenen käskyä

koijarin-kymmenen-käskyä

Kaikilla myyjillä ei ole puhtaita jauhoja pussissaan. Olen törmännyt matkan varrella kaikenlaisiin hakemistohuijareihin ja suoranaisiin vedätyksiin, ja joskus on tullut aika suoraan sanottua oma mielipide apinan koijaamiseen perustuvista liiketoimintamalleista. Onneksi verkostopyramidien ja muiden huijausten osuus tarjouspyynnöissä on laskenut vuosien saatossa. Koijarien kuningas Victor Lustig Kenties maailman kuuluisin huijari on 1900-luvun…

lue lisää

Myy nyt

Myy nyt

Sähkön hinta nousee, julkinen talous kurjistuu ja uutisointi on muutenkin masentavaa. Tästä tulee väkisin ajatus, että nyt ei kannata tehdä mitään. Nyt ei kannata myydä, nyt ei kannata vaihtaa asuntoa tai autoa, nyt ei kannata Höpö höpö. Juuri nyt pitää myydä. Jos odottaa siihen, että on varma nousukauden alkamisesta, on…

lue lisää

Kylmäsoitto vai kylmäsähköposti

kylmäsoitto

Saan jatkuvalla syötöllä kylmiä sähköposteja useampaan postilaatikkoon. Yleensä laitan spämmääjät suoraan mustalle listalle, mutta joskus tulee muutama rivi luettua mitä ja miten koitetaan myydä. Hitrate ei ole kummoinen, koska tähän mennessä ainoastaan yksi viesti kymmenistä tuhansista on aiheuttanut jatkotoimia. Kylmä sähköposti ei toimi Suurin ongelma massaviesteissä on kohdassa massa. Lähettäjä…

lue lisää

Tee nyt, älä huomenna

Tammikuu on kohta lopuillaan. Oletko saanut tehtyä jo tehtyä kaiken, mitä aioit heti vuoden vaihduttua tehdä? Oletko edes aloittanut, vai odottaako asia ensi viikkoa? Kaikki haluavat saada aikaan hyviä juttuja ja elää täyttä elämää. Hyviä ideoita, parempia tapoja, potentiaalisia asiakkaita, ja opeteltavia asioita kerääntyy odottamaan hyvää hetkeä muistilapuille, vihkojen nurkkaan…

lue lisää

Myyjän virheoletukset TOP-5

Myyjän virheoletukset top-5 Kuva: Pexels / Lucas Pezeta

Myyjä tekee usein oletuksia asiakkaasta ja hänen tavastaan ostaa. Virheoletukset ovat usein tuhoisia, koska niiden vuoksi asioita jää tekemättä. Kauppa syntyy kun myyjän ja asiakkaan käsitykset myytävästä tuotteesta kohtaavat. Suomeksi myyjä osaa silloin kertoa miksi kannattaa ostaa niin, että asiakaskin sen ymmärtää. Yhteisymmärryksen tiellä on monia esteitä, joista esittelen viisi…

lue lisää

Kokenutta myyjää rekrytoimassa

Avattiin vaihteeksi ns. aktiivinen rekry, jossa haemme nimenomaan kokenutta puhelinmyyjää. Hakemuksia satelee tasaiseen tahtiin ja monet mieluusti ilmoittavat tehneensä puhelinmyyntiä jo vuosikymmenten ajan. Muuta ei välttämättä sitten koetakaan tarpeelliseksi hakemukseen laittaa (vaikka meillä on ensimmäiset haastattelukysymykset jo lomakkeella valmiina – mutta tämä onkin ihan eri postauksen aihe). Lähtökohtaoletus lienee, että…

lue lisää

Hyviä uutisia

Tuli kauppa. Laitoin tarjouksen. Hyvin menee! Hyvät uutiset ovat nannaa korville. Kauppa käy, kaikki menee hyvin. Ei tarvitse huolestua mistään – vai tarvitseeko? Pelkät hyvät uutiset ovat huonoja uutisia Selailin viime vuoden NBForumin muistiinpanoja ja kuinka ollakaan, silmiin osui hyvää tavaraa. Amy Edmondsonin esityksestä olin kirjoittanut muistiin, että paradoksaalisesti huonot…

lue lisää

Helppoa autonostoa

Nordic Business Forumilta jäi mieleen kummittelemaan Sheenan Lyengarin tarinat auton konfiguroinnista. Aloin miettiä, ettei hänen helpoinkaan esimerkkinsä oikeasti ollut helppo. Konfiguraattoreiden helppokäyttöisyyttä aiemminkin ihmetelleenä päätin kokeilla miten helppoa auton valinta on tänään. Joko auton osto käy kätevästi kaikilla merkeillä vai onko edessä valikkohelvetti? Testi 1: Toyota Corolla Aloitin kansansuosikilla eli…

lue lisää

Huippumyyjä rakastaa palautetta

Myyjien ohjaaminen vaihtelee helposta mahdottomaan. Olen havainnut, että kyky ottaa vastaan palautetta korreloi suoraan menestyksen kanssa. Huonoimmat myyjät eivät kykene vastaanottamaan palautetta Luulen, että kehnoimmat myyjät tekevät itse menestyksestään mahdotonta. Lähes poikkeuksetta heidän on vaikeaa tai jopa mahdotonta ottaa vastaan palautetta. Myyjä haluaa tehdä asiat omalla tavallaan ja päätyy siksi…

lue lisää

Buukkaus oikein oivallettuna

buukkaus

Tapaamisten sopiminen eli kavereiden kesken buukkaus on puhelintöiden peruskauraa. Buukkaus lienee kysytyin palvelumme jonka suosio vain kasvaa, koska tapaamisten saaminen etenkin uusiin yrityksiin tuntuu vaikeutuvan koko ajan. Tässä artikkelissa avaan tapaa jolla Huippumyynti buukkaa tapaamisia tuloksellisesti. Suunnittelu Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty. Buukkaus menee saletisti mönkään, jos vain aloitetaan työt…

lue lisää