Maksat vain tuloksista
Hyvä myyjä omaa yleissivistystä, ja kykenee sen ansiosta toimimaan monilla toimialoilla ja myymään erilaisia tuotteita. Kun lukee muutakin kuin klikkiuutisia, pärjää paremmin keskusteluissa päättäjien kanssa – eikä sujuvasta keskustelusta ole ainakaan haittaa kaupan syntymisen kannalta. Esimerkiksi historian ja maantiedon perusteet on hyvä olla hallussa, ettei juttele ihan huteja vientifirman ostajalle….
Viime viikolla blogissa käsiteltiin kontaktointia ja liidien käsittelyä. Tällä viikolla jatketaan myyntiprosessissa eteenpäin ja clousataan kaupat. Clousaus Tiettyjen kriteerien täyttyessä prospekti siirtyy buukkarin tai liidien käsittelijän hellästä huomasta myyjälle clousattavaksi. Tässä kohtaa on jo kartoituksen kautta varmistettu kolmen kriteerin täyttyminen: Prospektin kannattaa ostaa palvelu Prospekti on henkisesti valmis ostamaan palvelun…
Myyntityön organisointi -juttusarjan toisessa osassa käsitellään buukkausta ja liidien käsittelyä. Huhuista huolimatta kylmäsoittaminen on edelleen toimiva tapa lähestyä uusia asiakkaita, joten aloitetaan buukkauksella! Jos et vielä lukenut viime viikon artikkelia prospektoinnista, aloita kuitenkin sillä. Buukkaus Tapaamisten sopiminen vaatii omanlaista otetta. Hyvä buukkari nauttii haasteista ja kehittää koko ajan spiikkiään terävämmäksi. Hän…
Myynnin organisointiin on monenlaista mallia. Meidän asiakkaidemme koko vaihtelee yksinyrittäjistä pörssiyhtiöihin, jolloin myös toimeksiantojen luonne vaihtelee. Yksi myyjä harvoin loistaa kaikissa tehtävissä, eli jokaisen projektin kohdalla pitää myös pohtia kuka on juuri kyseiseen tehtävään sopivin ammattilainen. Tässä artikkelisarjassa avataan eri tapoja organisoida myynti ja mitä palikoita kunkin kokoisessa yrityksessä on…
Hinta on tekosyiden numero yksi. Asiakas kieltäytyy ostamasta ja totetaa ympäripyöreästi hinnan olevan liian suuri. Myyjä puolestaan selittää, että tavoitteeseen ei päästä, koska kilpailijat myyvät halvemmalla. Oikeasti hinta on hyvin harvoin ratkaiseva tekijä. Olemme myyneet monia tuotteita, joissa hinta on mitätön, joskus jopa ilmainen. Kun tuote on hyödyllinen eikä hinta…
Huippumyyjä tuntee tuotteensa perinpohjaisesti. Hän tietää mitä kaikkea ostaja saa, kuinka nopeasti ostos maksaa itsensä takaisin, ja hän tietää tuotannon kavereiden hoitavan hommansa viimeisen päälle. Myyjä tietää kaiken menevän nappiin – toisin kuin ostaja. Myyjälle tuttuus muodostaa riskin. Asiakas ei ymmärrä kerrasta, joten jos myyjä ei hoksaa toistaa asiaansa, jää…
Oikean tasapainon löytäminen työn viimeistelyyn on hankalaa ammatista riippumatta. Mikäli tekee työnsä nopeasti sutaisten, tapahtuu virheitä turhan paljon, ja ulkopuolisille välittyy väistämättä leväperäinen vaikutelma. Toisaalta jos hinkkaa pilkkua liikaa, ei ikinä saa mitään aikaiseksi, ja tulos kärsii. Huippumyyjä tekee asiat riittävän hyvin; hän ei ole huithapeli eikä perfektionisti, vaan jotain…
Ongelmia tulee myyjän eteen tasaista tahtia. Niiltä ei voi välttyä, joten on ratkaisevaa mitä niille tekee. Ongelman kanssa ei kannata jäädä piehtaroimaan, vaan ratkaista se kerralla. Ongelmat eivät ratkea itsestään Tyypillisin, mutta kaikkein tehottomin tapa on odottaa ongelman ratkeavan itsestään. Joskus ongelman käsittelyä lykätään tekosyynä esimerkiksi asiasta varmistuminen tai lisätietojen…
Huono päivä erottaa Huippumyyjän perusmyyjästä. Kun yö on nukuttu huonosti, olo on vetämätön ja työpöydällä odottaa ikäviä hommia, niin juuri silloin punnitaan mistä myyjä on tehty. Kuinka sinä käsittelet huonon päivän? Hyvät päivät ovat helppoja Hyvinä päivinä kaikki pärjäävät. Työnteko on helppoa, kun on aamulla herännyt virkeänä ja vielä tavoista…
Kesän tullen kesäautot on kaivettu esiin, ja mikäs sen mukavampaa kuin cruisailla luu ulkona kesäillassa. Oletko huomannut, että autosta riippumatta tuulilasi on aina suurempi kuin taustapeili? Huippumyynnin blogihistorian tökeröimmän aasinsillan kautta päästään kompuroiden kesän viimeiseen blogautukseen (jo on aikakin), joka käsittelee myynnin johtamista tulevaisuuden kautta. Mennyt on mennyttä Turhan moni…
Maisterinkatu 9, Riihimäki
