Thukydideen motiivit

Thucydides_Mosaic_from_Jerash,_Jordan,_Roman,_3rd_century_CE_at_the_Pergamon_Museum_in_Berlin

Hyvä myyjä omaa yleissivistystä, ja kykenee sen ansiosta toimimaan monilla toimialoilla ja myymään erilaisia tuotteita. Kun lukee muutakin kuin klikkiuutisia, pärjää paremmin keskusteluissa päättäjien kanssa – eikä sujuvasta keskustelusta ole ainakaan haittaa kaupan syntymisen kannalta. Esimerkiksi historian ja maantiedon perusteet on hyvä olla hallussa, ettei juttele ihan huteja vientifirman ostajalle….

lue lisää

Myyntityön organisointi osa 3: Clousaus

clousaus

Viime viikolla blogissa käsiteltiin kontaktointia ja liidien käsittelyä. Tällä viikolla jatketaan myyntiprosessissa eteenpäin ja clousataan kaupat. Clousaus Tiettyjen kriteerien täyttyessä prospekti siirtyy buukkarin tai liidien käsittelijän hellästä huomasta myyjälle clousattavaksi. Tässä kohtaa on jo kartoituksen kautta varmistettu kolmen kriteerin täyttyminen: Prospektin kannattaa ostaa palvelu Prospekti on henkisesti valmis ostamaan palvelun…

lue lisää

Myyntityön organisointi osa 2: Buukkaus ja liidien käsittely

buukkaus

Myyntityön organisointi -juttusarjan toisessa osassa käsitellään buukkausta ja liidien käsittelyä. Huhuista huolimatta kylmäsoittaminen on edelleen toimiva tapa lähestyä uusia asiakkaita, joten aloitetaan buukkauksella! Jos et vielä lukenut viime viikon artikkelia prospektoinnista, aloita kuitenkin sillä. Buukkaus Tapaamisten sopiminen vaatii omanlaista otetta. Hyvä buukkari nauttii haasteista ja kehittää koko ajan spiikkiään terävämmäksi. Hän…

lue lisää

Myyntityön organisointi osa 1: Prospektointi

prospektointi

Myynnin organisointiin on monenlaista mallia. Meidän asiakkaidemme koko vaihtelee yksinyrittäjistä pörssiyhtiöihin, jolloin myös toimeksiantojen luonne vaihtelee. Yksi myyjä harvoin loistaa kaikissa tehtävissä, eli jokaisen projektin kohdalla pitää myös pohtia kuka on juuri kyseiseen tehtävään sopivin ammattilainen. Tässä artikkelisarjassa avataan eri tapoja organisoida myynti ja mitä palikoita kunkin kokoisessa yrityksessä on…

lue lisää

Hinta on tekosyy

Hinta on tekosyiden numero yksi. Asiakas kieltäytyy ostamasta ja totetaa ympäripyöreästi hinnan olevan liian suuri. Myyjä puolestaan selittää, että tavoitteeseen ei päästä, koska kilpailijat myyvät halvemmalla. Oikeasti hinta on hyvin harvoin ratkaiseva tekijä. Olemme myyneet monia tuotteita, joissa hinta on mitätön, joskus jopa ilmainen. Kun tuote on hyödyllinen eikä hinta…

lue lisää

Toista kyllästymiseen asti

Toista kyllästymiseen asti-unsplash

Huippumyyjä tuntee tuotteensa perinpohjaisesti. Hän tietää mitä kaikkea ostaja saa, kuinka nopeasti ostos maksaa itsensä takaisin, ja hän tietää tuotannon kavereiden hoitavan hommansa viimeisen päälle. Myyjä tietää kaiken menevän nappiin – toisin kuin ostaja. Myyjälle tuttuus muodostaa riskin. Asiakas ei ymmärrä kerrasta, joten jos myyjä ei hoksaa toistaa asiaansa, jää…

lue lisää

Hinkkaa oikeassa paikassa

Oikean tasapainon löytäminen työn viimeistelyyn on hankalaa ammatista riippumatta. Mikäli tekee työnsä nopeasti sutaisten, tapahtuu virheitä turhan paljon, ja ulkopuolisille välittyy väistämättä leväperäinen vaikutelma. Toisaalta jos hinkkaa pilkkua liikaa, ei ikinä saa mitään aikaiseksi, ja tulos kärsii. Huippumyyjä tekee asiat riittävän hyvin; hän ei ole huithapeli eikä perfektionisti, vaan jotain…

lue lisää

Tapa ongelmasi

max-kleinen-ugdKmhDg1m8-unsplash

Ongelmia tulee myyjän eteen tasaista tahtia. Niiltä ei voi välttyä, joten on ratkaisevaa mitä niille tekee. Ongelman kanssa ei kannata jäädä piehtaroimaan, vaan ratkaista se kerralla. Ongelmat eivät ratkea itsestään Tyypillisin, mutta kaikkein tehottomin tapa on odottaa ongelman ratkeavan itsestään. Joskus ongelman käsittelyä lykätään tekosyynä esimerkiksi asiasta varmistuminen tai lisätietojen…

lue lisää

Myyjän huono päivä

carolina-heza-0lD4hF1fBv0-unsplash

Huono päivä erottaa Huippumyyjän perusmyyjästä. Kun yö on nukuttu huonosti, olo on vetämätön ja työpöydällä odottaa ikäviä hommia, niin juuri silloin punnitaan mistä myyjä on tehty. Kuinka sinä käsittelet huonon päivän? Hyvät päivät ovat helppoja Hyvinä päivinä kaikki pärjäävät. Työnteko on helppoa, kun on aamulla herännyt virkeänä ja vielä tavoista…

lue lisää

Taustapeili on syystä tuulilasia pienempi

Kesän tullen kesäautot on kaivettu esiin, ja mikäs sen mukavampaa kuin cruisailla luu ulkona kesäillassa. Oletko huomannut, että autosta riippumatta tuulilasi on aina suurempi kuin taustapeili? Huippumyynnin blogihistorian tökeröimmän aasinsillan kautta päästään kompuroiden kesän viimeiseen blogautukseen (jo on aikakin), joka käsittelee myynnin johtamista tulevaisuuden kautta. Mennyt on mennyttä Turhan moni…

lue lisää