Maksa tuloksista
Benjamin Franklin (1706-1790) tuskin on kaikille suomalaisille tuttu nimi, vaikka miehelle jokunen meriitti onkin. Tiedemiehen urallaan hän tutki sähköä keksien mm. ukkosenjohdattimen, ja ainakin vanhemmat myyjät kiittävät häntä kaksiteholaseista. Maailman vanhin yleinen kirjasto on Franklinin perustama (kirjasto toimii edelleen Philadelphiassa) ja myös vapaapalokunta kuuluu kaverin ideoihin. Historiallisesti merkittävintä lienee kuitenkin…
Myyjän homma ei ole helppo. Työssä kohtaa ihan väkisin vastentahtoisia asiakkaita, koska mitään tuotetta ei pysty myymään jokaiselle. Aina löytyy joku, joka ei osta edes periaatteesta, vaikka saisi ilmaiseksi. Itse olen kieltäytynyt ilmaisesta kahvikoneesta, kun en halunnut sotkeutua myyjän pyramidiin, mitä tunkin tuntui olevan mahdotonta ymmärtää. Myyjän ykkösprioriteettina on säilyttää…
Myynti ei ole reilua, todettiin viime viikolla, ja käskettiin olemaan vertailematta itseään muihin. Jos tarkkoja ollaan, niin tietyissä asioissa vertailu kuitenkin kannattaa. Tässä jutussa kerron mitä vertailla ja mitä ei. Yleensä ihmiset vertailevat itseään toisiin negatiivisella tavalla. Kaverilla on paremmat asiakkaat, enemmän kauppaa ja isommat tulot. Pärjäisin paremmin, jos olisin…
Maailmassa nallekarkit eivät koskaan mene tasan. Moni manaa lähtökohtiaan: kieltämättä se kyrsii jos on syntynyt alkoholistiperheeseen, kärsii kolmesta kroonisesta sairaudesta ja munakin on pienenpuoleinen. Aivan samalla tavalla myynnissä lähtökohdat eivät ole reilut, vaan yhdellä on etumatkaa ja toisella ei. Myynti ei ole koskaan reilua. Reiluus ei ole edes itsestä kiinni,…
Myyjiä on kahdenlaisia. Osalla on jatkuvasti huonoja päiviä, mutta toisilla ei oikeastaan ikinä. Tämä ei johdu siitä, etteikö osa myyjistä koskaan kärsisi vastoinkäymisistä tai nousisi väärällä jalalla. Syynä on se, että osa ihmisistä pystyy tekemään päivästään hyvän. Lue eteenpäin miten temppu tehdään. Kestävä tapa pysyä hyvällä tuulella Paras tapa tehdä…
Vuodenvaihteessa moni teki jälleen välitinpäätöstä menneestä vuodesta ja asetti tavoitteita tulevalle vuodelle. Tämä on oikein tehtynä erinomainen tapa reflektoida ja oppia, mutta hataralle pohjalle perustettuna harjoitus on hukkaanheitettyä aikaa. Varsinkin myyjien keskuudessa on suosittua valehdella itselleen, ja selitellä edellisvuoden pettymykset ulkoisista syistä johtuviksi, mutta näin toimien tulevan vuoden menestys jää…
Kukaan ei ole Huippumyyjä luonnostaan. Taipumuksia alalle on joillain enemmän ja joillain vähemmän, mutta ilman myyntitaitojen kehittämistä ei kovin pitkälle pötkitä. Ainakin jos haluaa tienata enemmän kuin peruspäivärahan verran. Kenellekään tuskin tulee mieleen, että suunnittelenpa kylmiltäni ydinreaktorin, lähden NHL:ään pelaamaan, tai aloitan hammaslääkärin uran ihan vaan synnynnäisiin lahjoihini pohjautuen. Myyjien…
Vuosien varrella olen törmännyt moneen nuoreen myyjänalkuun, joka on työhaastattelussa kertonut haluavansa tulla huippumyyjäksi (ja muutaman kokeneempi kaveri on väittänyt jo olevansa huippumyyjä). Heillä on ollut mielessä ajatus siitä, että soitetaan vain asiakkaalle, tehdään nopeasti kaupat, ja sitten nautiskellaan mahtiprovikoista. Tietysti tätä tarvitsee tehdä vain muutama kuukausi vuodesta ja loppuajan…
Viime viikkoina on annettu vinkkejä eri-ikäisille myyjille. Jos haluat edetä kronologisessa järjestyksessä, niin aloita lukeminen aloittelevista myyjistä ja tutki myös ohjeita aikuisille. Lue toki eteenpäin, jos nämä vaiheet ovat jo mennyttä elämää tai muuten vaan haluat pistää elämän risaiseksi! Kypsä ikä voi pelottaa Kypsän myyjän vaihe alkaa nuorimmilla iän pyöristyessä…
Viime viikolla aloitettiin juttusarja vinkeistä eri-ikäisille myyjille, ja pohdittiin mitä aloittavan nuoren myyjän kannattaa tehdä. Jos olet junnu, utelias tai haluat edetä kronologisessa järjestyksessä, niin aloita lukeminen siitä. Lasken aikuisuuden alkavan siitä, kun myyjä tietää suunnilleen mitä hän haluaa tehdä. Jollakulla lamppu syttyy jo parikymppisenä, toinen taas hakee oikeaa suuntaa…
Vanha huuli kertoo nuorten myyjien jaksavan, mutta osaamista ei vielä ole, kun taas vanhempi kaarti osaa muttei jaksa. Mutkia ehkä vähän vedetään suoriksi, mutta kyllä tässä piilee joku totuuden siemen. Syyskauden alkuun annan vinkkejä eri-ikäisille myyjille: nuorille, aikuisille ja kypsille myyjille kullekin erikseen. Kokeile myyntiä jos se kiinnostaa Myynti kannattaa…
Liikenteessä suoriutuminen on monille vaikeaa. Erään neurotieteilijän mukaan suurin osa ihmisistä ei kykene ikinä veneilemään edes välttävästi, koska siinä joutuu ennakoimaan enemmän kuin mitä heidän kykynsä sallivat, ja autoilukin on monella siinä rajalla. (Muistan autokoulusta kahden rouvan ihmettelyn siitä, miksi auto ei heti pysähdy kun nostaa jalan kaasulta.) Kun edessä…
Lukeminen kannattaa aina, sanoi muuan Donner kuulussa mainoslauseessa, jonka härskisti kopioin omalle kirja-saitilleni – kun en parempaakaan keksinyt. Lukeminen on paitsi kivaa, myös hyödyllistä. Koen lukemisen näytelleen merkittävää osaa kehityksessäni myyjänä, johtajana ja ihmisenä. Tässä jutussa kerron miksi. Parempi tapa oppia kuin kokeilla itse Lukeminen on tehokas tapa oppia uutta….
Uuden vuoden kunniaksi tehtiin taas lupauksia. Kuntosalit pullistelivat hetken aikaa, viinakaupassa oli väljää, mutta nyt salaatti nahistuu jääkaapissa. Moni myyjä asetti kunnianhimoisia myyntitavoitteita, jotka kevään korvilla alkavat kuitenkin jo näyttää mahdottomilta. Useimmiten myyntitavoite on euromääräinen. Myyjä aikoo esimerkiksi myydä miljoonalla tai ansaita maagisen sata tonnia. Suunta on selvä ja sitä…
Hommat eivät aina suju odotetulla tavalla. Menestyksen eteen kasautuu välillä esteitä, joita voi lähestyä kahdella tavalla. Valintani on negatiivisuus Osa ihmisistä lamaantuu pienistä ja isoista vastoinkäymisistä. Psykologisesti on helpompaa etsiä syitä muualta ja ulkoistaa epäonnistuminen. Perusnegatiiviset ihmiset ovat mestareita keksimään tekosyitä sille, miksi homma meni pieleen. Kauppa ei käy, koska…
Sähkön hinta nousee, julkinen talous kurjistuu ja uutisointi on muutenkin masentavaa. Tästä tulee väkisin ajatus, että nyt ei kannata tehdä mitään. Nyt ei kannata myydä, nyt ei kannata vaihtaa asuntoa tai autoa, nyt ei kannata Höpö höpö. Juuri nyt pitää myydä. Jos odottaa siihen, että on varma nousukauden alkamisesta, on…
Tammikuu on kohta lopuillaan. Oletko saanut tehtyä jo tehtyä kaiken, mitä aioit heti vuoden vaihduttua tehdä? Oletko edes aloittanut, vai odottaako asia ensi viikkoa? Kaikki haluavat saada aikaan hyviä juttuja ja elää täyttä elämää. Hyviä ideoita, parempia tapoja, potentiaalisia asiakkaita, ja opeteltavia asioita kerääntyy odottamaan hyvää hetkeä muistilapuille, vihkojen nurkkaan…
Myyntityö on palkitsevaa. Parhaimmillaan pääsee auttamaan asiakkaita ja näkee heidän menestyvän myymäsi tuotteen ansiosta, kehittyy myyjänä ja alan asiantuntijana, ja kaiken lisäksi vielä tienaa mukavasti. Ennen kuin suinpäin ryntäät myyntialalle, kannattaa miettiä kolmea tekijää joiden on pakko olla kunnossa mikäli mielit pitkäjänteistä menestystä. 1. Valitse toimiala, joka on nousussa ja…
Olen törmännyt urani varrella monelaisiin myynnin vetäjiin. Osa kykenee merkittävästi nostamaan tiiminsä myyntiä, kun taas toisessa ääripäässä pomo on menestymisen este. Parhaita suorituksia olen nähnyt asiakkailla. Myyntikoulutuksia nimittäin ostaa useimmiten yritys, jossa myynti on jo valmiiksi korkealla tasolla. On ilo seurata kun homma toimii. Omalla kohdalla alku ei ollut lupaavaa….
Olen havainnut, ettei koulutuksista ja puheista jää mitään mieleen, jos vain passiivisena kuuntelee. Siksi teen muistiinpanoja, jotka eivät tietenkään itsessään auta ellei niihin ikinä palaa ja muunna idoita toiminnaksi. Tässä yhteenveto jonka laadin itselleni viime viikon NBForumin puhujista ja action pointeista, toivottavasti se auttaa sinuakin. Patrick Lencioni Kovimmat odotukset kohdistuivat…
Kankurinkatu 4-6, Hyvinkää
