Kuinka päästä eroon puhelinmyyjistä?

Kuinka päästä eroon puhelinmyyjästä

Puhelinmyyjiin suhtaudutaan kaksijakoisesti. Osa ihmisistä ymmärtää, että kaikki hyvinvointi on syntynyt siitä, että joku on myynyt jollekin jotain. Koko hyvinvointivaltio lepää yritystoiminnan tuottaman lisäarvon päällä. Heillä on hyviä kokemuksia ammattitaitoisista myyjistä ja hyödyllisistä kaupoista. Osa ihmisistä taas kokee, että myynnin tarkoituksena on vain saada heidät ostamaan jotain mitä he eivät…

lue lisää

Hyvä myyjä pärjää aina

hyvä myyjä pärjää aina

Elämä on harvemmin pelkkää myötätuulta. Asiat etenevät harvemmin suunnitellusti ja joskus sitä itseäänkin osuu tuuletimeen. Edes myyjillä ei elämä ole pelkkää aurinkoa, vaan pilvisempiä päiviä tulee väkisin matkan varrelle. Olosuhteet myynnille eivät koskaan ole täydelliset. Jos ne olisivat, kuka tahansa pärjäisi. Suurimmat erot myyjien välillä syntyyvät siinä, kuinka pilviseen päivään…

lue lisää

Erikoinen mainos: Case renkaanvaihto

Joskus jään hämmästelemään erikoisia myynnin ja markkinoinnin toimia. Kummallisten myyntiponnistelujen piikkipaikka vaihtui tällä mielenkiintoisella toteutuksella.   Törmäsin mainokseen kotinurkillani Monnissa. Renkaanvaihtoaika on päällä, joten siinä mielessä ajoitus oli hyvä, mutta muutoin toteutus jäi puolitiehen. Ensinnäkin mainoksen koko on turhan pieni ja sijainti umpisurkea. Marraskuun hämärässä tekstiä ei näe, joten parempi…

lue lisää

Muuttuva palvelu kyrsii

Olen herkkusuu. Monien ihmisten hämmästykseksi kuitenkin vihaan juustoa, joka näin insinöörin näkökulmasta on pelkkää pilalle mennyttä maitoa. Ei sellainen mitenkään sovellu ihmisravinnoksi! 😆 Sen sijaan olen erittäin perso pekonille. Erityisen hyvää se on hampurilaisen välissä, ja ainakin kerran viikossa on syytä syödä lounaaksi pekonihampurilainen. Harmillisesti pekonihampurilaisen väliin laitetaan oletuksena myös…

lue lisää

Salainen hinnankorotus

Minua on jo pitkään hiertänyt etenkin teleoperaattorien toiminta vanhojen asiakkaiden kohdalla. Arkistoista löytyy mm. Elisan tapa pakottaa vastaanottamaan markkinointia ja kolme vinkkiä vanhojen asiakkaiden pitämiseen tyytyväisenä. Tällä kertaa Telia lunasti porsastelullaan paikan blogiin. Puhelinoperaattori – pakollinen paha Puhelinhommia kun tehdään, niin meiltä löytyy jokunen puhelinliittymä. Vaikka operaattoreita on Suomessa kolme,…

lue lisää

Tee ostamisesta helppoa

2022 - 34 tee ostamisesta helppoa

Kesän ohjelmassa oli puuntaimien istuttaminen parin hehtaarin alalle. Helppo homma, jonka ajattelin ottaa hyötyliikunnan kannalta. Ajattelin selviäväni urakasta parissa viikossa rauhaksiin tehden, jos se ammattilaiselle olisi päivän työ. Ostaminen on aina hankalaa jos on amatööri. En ihan tarkkaan tiennyt paljonko taimia tarvitaan ja miten itse istutusprosessi toimii. Google toi ensimmäisenä…

lue lisää

Älä ole häirikkö

Aktiivisuus on myyjän hyve. Silti liika on liikaa, kuten jouduin karvaasti kokemaan. Karmea kilauttaja Erästä palvelua etsiessäni jätin aamulla verkkosivuille tiedustelun. Pyysin erikseen yhteyttä sähköpostilla, mutta niin vaan myyjä soitti saman tien. Punainen luurikin auttoi vasta kolmannella kerralla. Sama rumba jatkui vartin päästä, kun minulla oli toinen puhelu kesken. Myynnin…

lue lisää

Väärät tavat tehdä kauppaa

Aina välillä vastaan tulee tapauksia, joissa myyjä hakee kauppaa keinoja kaihtamatta. Itsellä menee maku koko yrityksestä, mikäli myyjän jutut eivät kestä päivänvaloa, enkä varmasti ole ainoa. Tässä jutussa esitellään kolme yleisintä tapaa, joilla myyjä yrittää nopeuttaa menestystään kyseenalaisin keinoin. Älä yritä tätä työpaikalla! 1. Kaverien kiusaaminen Turhan moni myyjä hyökkää…

lue lisää

Kiusallinen kauppa

Viime viikon blogissa käsiteltiin muilta myyjiltä oppimista, eikä siinä kauaa nokka tuhissut kun oppia tuli oikein rytisemällä yrittäessäni hankkia mönkijälle perushuoltoa. Hankalaa oli, koska joka puolella myytiin jälleen eioota. Yhdellä korjaamolla oli moottorikelkkoja jonossa keväälle asti, toinen ei halunnut huoltaa meikäläisen merkkiä, ja kolmas ei muuten vaan ehtisi. Neljäs oli…

lue lisää

Älä syytä asiakasta

Facebookissa sattui silmiin erään yrittäjän avautuminen kehnosta myynnistä. Kuvan pennoset olivat kieltämättä kehnonpuoleinen korvaus päivän työstä, ja tuntipalkka oli korkeintaan senttejä jos nyt kulut edes katettiin. Ymmärrän harmistuksen, mutten asiakkaiden syyllistämistä. Monet kummastelivat vierasta yritystä, ja ihmiset alkoivat kysellä missä hänen liikkeensä edes on. Pienen myynnin osatekijäksi osoittautui sijainti, koska…

lue lisää