Maksa tuloksista
Viime viikolla blogissa puhuttiin suositusten kysymisestä kaupasta kieltäytyneiltä, minkä aivan liian moni myyjä jättää tekemättä (käy lukemassa juttu, jos et säännöllisesti kysy suositusta asiakkaalta joka ei osta). Tällä viikolla jatketaan samasta teemasta, sillä myyjän kannattaa ymmärtää, että asiakas voi rakastaa myymääsi tuotetta vaikkei sillä hetkellä osta. Jos vain poistut paikalta…
Myyjä poikkeuksetta pettyy mikäli kauppaa ei tule. Olisi tietenkin mukavampi tehdä kauppa ja kerätä provikat kotiin, koska asuntolainaa pitää lyhentää ensi kuussakin. Joskus asiakkaan ei vain kannata ostaa, jolloin hyvä myyjä ei myöskään myy. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, etteikö tapaamisesta voisi jäädä jotain käteen itsellekin. Mikäli myyjä on rakentanut…
Autokauppa on erikoinen maailma, jossa loistava palvelu on pikemminkin poikkeus kuin sääntö. Autokauppiaalle tarvekartoitus on tuntematon käsite, ja tyypillisesti klousaaminen aloitetaan jo toisessa lauseessa – ilmeisesti autokuumeen korkeuteen luottaen. Vain kerran olen blogissa päässyt kehuja jakamaan virolaisen autokauppiaan hoitaessa homman vimosen päälle, ja nyt päästään kolmatta kertaa avautumistarinan pariin (aiemmat…
Tuottaja Edward James Holland Juniorilla (kaverin kesken vain Eddie Hollandilla) on ollut näppinsä lukuisissa menestystarijoissa. Eddie muodosti Lamont Dozierin ja veljensä Brian Hollandin kanssa Holland-Dozier-Holland nimellä tunnetun hittitehtaan, joka sai toistakymmentä rallia USA:n listaykköseksi ja kympin kärkeenkin 35 eri biisiä. Kovin tykki oli tietenkin R&B:n uranuurtaja The Supremes kaikkiaan 12…
Viime viikkoina on annettu vinkkejä eri-ikäisille myyjille. Jos haluat edetä kronologisessa järjestyksessä, niin aloita lukeminen aloittelevista myyjistä ja tutki myös ohjeita aikuisille. Lue toki eteenpäin, jos nämä vaiheet ovat jo mennyttä elämää tai muuten vaan haluat pistää elämän risaiseksi! Kypsä ikä voi pelottaa Kypsän myyjän vaihe alkaa nuorimmilla iän pyöristyessä…
Viime viikolla aloitettiin juttusarja vinkeistä eri-ikäisille myyjille, ja pohdittiin mitä aloittavan nuoren myyjän kannattaa tehdä. Jos olet junnu, utelias tai haluat edetä kronologisessa järjestyksessä, niin aloita lukeminen siitä. Lasken aikuisuuden alkavan siitä, kun myyjä tietää suunnilleen mitä hän haluaa tehdä. Jollakulla lamppu syttyy jo parikymppisenä, toinen taas hakee oikeaa suuntaa…
Vanha huuli kertoo nuorten myyjien jaksavan, mutta osaamista ei vielä ole, kun taas vanhempi kaarti osaa muttei jaksa. Mutkia ehkä vähän vedetään suoriksi, mutta kyllä tässä piilee joku totuuden siemen. Syyskauden alkuun annan vinkkejä eri-ikäisille myyjille: nuorille, aikuisille ja kypsille myyjille kullekin erikseen. Kokeile myyntiä jos se kiinnostaa Myynti kannattaa…
Liikenteessä suoriutuminen on monille vaikeaa. Erään neurotieteilijän mukaan suurin osa ihmisistä ei kykene ikinä veneilemään edes välttävästi, koska siinä joutuu ennakoimaan enemmän kuin mitä heidän kykynsä sallivat, ja autoilukin on monella siinä rajalla. (Muistan autokoulusta kahden rouvan ihmettelyn siitä, miksi auto ei heti pysähdy kun nostaa jalan kaasulta.) Kun edessä…
Ikäviin asioihin tarttuminen on… noh, ikävää. Niinpä työpöydältä hoidetaan yleensä mukavat hommat ensin, ja ikävät asiat jäävät huomiselle. Onhan siinä myös häviävän pieni mahdollisuus, että asia korjaantuisi itsekseen. Myyjien kanssa toimiessa aikainen palaute on aina parempi kuin rutina kuukausia myöhemmin. Varsinkin uusien myyjien on mahdotonta tietää, mitä heiltä odotetaan jos…
En ole siviilissä kovin sääntöorientoitunut ihminen. Ajelen maantiellä surutta kympin yli, ylitän suojatien kävellen vaikka punainen palaa (paitsi jos on lapsia liikkeellä, jolloin odotan), enkä edes milloinkaan ole tehnyt veroilmoitusta talteen poimimastani palautuspullosta. Töissä sen sijaan noudatan sääntöjä, koska vain prosessin mukaan toimimalla voi kehittää toimintaansa ja päästä helpommalla (olen myös…
Kankurinkatu 4-6, Hyvinkää
